Задать вопрос

Введите символы с картинки*
Заявка на договор

Введите символы с картинки*
Заполните поля и мы Вам перезвоним

Введите символы с картинки*
Заказать звонок менеджера

Введите символы с картинки*

Вслед за массовым переходом авиаперевозчиков на электронный способ оформления проездных документов, ОАО «РЖД» с 2009 года также предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться покупки электронного ж/д билета через Интернет. Таким образом, Вам больше не придется стоять в блинных очередях в кассу.

  • Купив однажды электронный ж/д билет, Вы сможете самостоятельно оценить все весомые плюсы его приобретения:
  • Как было уже сказано, первый плюс — значительная экономия времени на поездках в место продажи билета и стояния в очередях в кассу.
  • Оформляя билет на проезд он-лайн, Вы имеете возможность в любой момент получить доступ к данным своего заказа и билетной квитанции. Получается, что электронный билет никак нельзя забыть дома, испортить или потерять.
  • Воспользовавшись все более набирающей популярность среди пассажиров процедурой электронной регистрации на сайте РЖД, Вы можете путешествовать имея при себе только указанный в заказе документ.
  • У Вас есть возможность купить или заказать электронный ж/д билет удаленно. Это особенно удобно, если Вы приобретаете билеты родственникам, знакомым, коллегам, находящимся в других городах. Во-первых, Вы можете совершить покупку не имея при этом оригинала документа, удостоверяющего личность того, для кого Вы покупаете билет. Во-вторых, вся информация хранится в электронном виде, и Вам не придется искать способ передачи бланка пассажиру. Вам не только не надо будет как-то передавать бланк пассажиру, но вы можете совершить покупку, не имея на руках оригинала документа, удостоверяющего личность.

После того как Вы оплатите забронированное место (бронь считается действующей и до момента оплаты),на Ваш телефон придет смс-сообщение с 14-значным кодом заказа. Этот код может понадобиться Вам при процедуре оформления оригинала проездного документа. Также Вы можете распечатать бланк заказа, как сразу после его совершения, или же позже, из своего личного кабинета или электронной почты.

Как оформляется электронный билет на бланке ОАО «РЖД»?

Оформить свой электронный билет на бланке ОАО «РЖД» Вы можете в любое время, и даже непосредственно перед посадкой на поезд. Сделать это возможно:

В любой из касс ОАО «РЖД»

  • В любое время после совершения оплаты заказа и до отправления поезда Вы можете оформить электронный билет на бланке ОАО «РЖД».
  • В случае отказа от поездки, опоздания на поезд и в других подобных ситуациях возможно оформить билет на бланке в течение 12 часов после отправления поезда.
  • В кассах ОАО «РЖД» в соответствии Правилами возврата производится возврат и обмен купленных электронных билетов.

На расположенных на вокзалах стойках регистрации электронных ж/д билетов

Для оформления электронного билета Вам нужно будет назвать специалисту 14-значный код и предъявить паспорт или другой документ, который Вы указывали при регистрации заказа.

С помощью терминала саморегистрации (ТТС)

Чтобы самостоятельно оформить билет с помощью терминала регистрации, Вам нужно:

  • выбрать пункт меню я«Получить ранее оплаченные билеты»
  • ввести код заказа, высланный Вам по смс
  • ввести паспортные данные (или данные другого документа), которые Вы указывали в поле «Номер документа» в процессе оформления заказа.

Важно:

  • Проездным документом бланк заказа не считается
  • чтобы произвести посадку в вагон, предъявите проводнику билет и документ, указанный в билете
  • если вы хотите купить несколько билетов (до 4-х) в одном заказе, то возможно только их одновременное возможно только их одновременное оформление в билеты на бланке ОАО «РЖД»
  • оформление бумажного билета Вы можете заменить Электронной регистрации железнодорожных билетов через сеть Интернет.